"À mesure que l'apprentissage automatique progresse, la conception tactile devient de plus en plus importante"

La conception impliquant l'intelligence artificielle nécessitera toujours une touche humaine, écrivent YuJune Park et Caspar Lam dans le cadre de notre série AItopia.

Il est impossible d’échapper aux progrès rapides et impressionnants de l’intelligence artificielle (IA), qui ont naturellement suscité à parts égales enthousiasme et panique.

Pendant ce temps, le mois dernier, des scientifiques de l'Université de Cambridge ont présenté une main robotique imprimée en 3D, capable de « toucher » (photo). La main robotique peut saisir des objets en utilisant les sensations de sa « peau », mais ne peut pas bouger ses doigts indépendamment les uns des autres. Cela signifie qu'il n'est pas nécessaire de pointer, de compter ou de baiser le chef : la main robotique symbolise à quel point même la technologie avancée ne peut espérer parler à la totalité de l'expérience humaine.

Même la technologie avancée ne peut espérer s’adresser à la totalité de l’expérience humaine.

Nous avons constaté les capacités progressives de l'IA en matière de reconnaissance de formes de texte et d'images, permettant une édition « intelligente » (« améliorer » ou modifier automatiquement une image ou un passage écrit) et la possibilité de générer à la fois du texte et des images via des invites. De plus, l’IA est désormais capable de « voir » et de « coder », ce qui donne aux concepteurs la possibilité de passer presque instantanément de l’idéation au prototypage.

À bien des égards, les tâches liées à l'exécution sont sous-traitées à l'IA, et c'est ici que la capacité d'un concepteur à discerner, à critiquer et à contextualiser devient plus importante.

En effet, il existe de nombreux aspects de l’expérience humaine – en particulier dans le contexte du design et de la créativité – qui ne seront jamais reproduits par aucune technologie.

À mesure que la technologie et l’apprentissage automatique progressent, une approche tactile et humaine du design devient de plus en plus importante. Alors que beaucoup considèrent que les développements de l’IA empiètent inconfortablement sur le travail des designers, sur une note plus positive, ils créent de nouvelles opportunités pour explorer la relation entre le numérique et le physique.

À mesure que l’IA devient plus avancée, les expériences numériques pourraient être plus facilement générées en raison de leur structure fondamentale construite à partir de code. Il offrira la possibilité d’itérer et de concrétiser des idées qui auraient pu auparavant être laborieuses à prototyper, telles que des visualisations de données complexes. Cela peut simplifier les démarches fastidieuses des concepteurs.

Mais en même temps, pour que ces éléments aient de la valeur dans le monde physique, les concepteurs doivent développer un œil plus perspicace pour comprendre et affiner les résultats de l'IA en fournissant une critique, une contextualisation et, finalement, une perspective humaine.

Il faut revenir à l'essence du rôle du designer

Le design peut agir comme un traducteur entre nos expériences physiques et numériques, reconfigurant l’expérience numérique en une expérience qui nous est plus familière. Pensez au skeuomorphisme – une conception numérique dans laquelle les éléments imitent leurs homologues du monde réel, comme les premiers modèles de calculatrices iPhone.

De l’autre côté de la médaille, le design peut cacher et rendre l’expérience numérique invisible afin que l’on ne voie pas ce qui se passe en dessous afin de rendre l’expérience plus confortable et utilisable. Pensez aux indicateurs de chargement qui cachent les réalités du traitement du calcul et du code.

Étant donné que bon nombre des tâches laborieuses et répétitives des concepteurs peuvent facilement être remplacées par l’IA, nous devons revenir à l’essence du rôle du concepteur, qui concerne le rôle plus philosophique et existentiel des êtres humains et des choses qu’ils créent. Les êtres humains sont souvent définis par leur capacité à utiliser des outils et la question ouverte est la suivante : sommes-nous capables d’utiliser et d’exploiter ce nouvel outil, l’IA ?

Il devient nécessaire de considérer la valeur de la personne humaine et sa capacité à voir et à imaginer, façonnée par les expériences des cinq sens. En fin de compte, c’est à travers ces cinq sens que nous rencontrons le monde, qu’il soit créé par l’homme ou la machine.

Il serait utile de revenir sur les débats autour du mouvement Arts and Crafts des années 1860, apparu dans le sillage de la révolution industrielle. Ses principes principaux tournaient autour de l'artisanat, qui met l'accent sur la beauté inhérente du matériau, s'inspirant de la nature et de la valeur de la simplicité, de l'utilité et de la beauté. En fin de compte, il a interrogé ce que nous valorisons collectivement en tant que culture, société et créateurs à la lumière de ces idées autour des aspects plus sensoriels du design.