Le champ de recherche de Google a modifié la signification des informations

Élan Ullendorff

Le couloir est baigné d’un blanc éclatant, fruit de LED. Le long des murs, les portes s'éloignent sans fin. Chacune affiche une couronne de lumière bleue à sa base, à l'exception des portes que vous avez déjà traversées, qui émettent plutôt un violet foncé. Mais ce ne sont que des grains de sable dans le désert des portes.

Vous cherchez quelque chose.

Vous vous préparez à un voyage ardu. Avant la première porte, vous tombez sur un socle. La boîte qui repose sur le piédestal donne des airs dorés bien qu'elle soit aussi simple que les murs qui l'entourent. Elle n'est pas ornée d'un titre, mais son nom résonne dans votre esprit, intuitivement : la Answer Box. Une plaque indique :

J'ai rampé à travers chaque porte. Pas seulement les portes de ce couloir, mais les portes de tous les couloirs existants, les portes dans les portes, ainsi que certaines portes que je n'ose pas vous montrer, des portes qui vous feraient fuir de terreur. J'ai tout vu. Je suis impartial. J'ai à cœur votre meilleur intérêt. Je comprends ce que vous voulez savoir et c'est connaissable. J'ai la réponse que vous cherchez.

Votre doigt caresse le loquet.

Le catalogage du Web était voué à l’échec dès le départ. À l'été 1993, Matthew Gray a créé le World Wide Web Wanderer (WWWW), sans doute le premier robot Internet et robot d'exploration du Web. Lors de sa première tentative officielle d'indexation du web, le Wanderer revenait de son expédition avec 130 URL. Mais même dans les premières années d’Internet, cette liste était incomplète.

Pour comprendre le fonctionnement d'un simple robot d'exploration Web, imaginez créer un itinéraire de voyage contenant trois villes : New York, Tokyo, Paris. Lors de la visite de chaque destination, écoutez toute mention d’autres lieux et ajoutez-les à votre itinéraire. Votre exploration du monde est terminée lorsque vous avez visité toutes les villes de votre liste sans cesse croissante. Aurez-vous vu beaucoup d’endroits à la fin de votre voyage ? Indubitablement. Mais auras-tu vu le monde entier ? Certainement pas. Il y aura toujours des villes, ou des réseaux entiers de villes, qui resteront effectivement invisibles à ce processus.

De la même manière, un robot d'exploration Web consulte une liste d'URL et visite de manière récursive tous les liens qu'il voit. Mais l’index qui en résulte ne doit pas être confondu avec un annuaire exhaustif d’Internet, qui n’existe pas.

J'ai une théorie de la technologie qui place chaque produit informationnel sur un spectre allant du médecin au bibliothécaire :

L'objectif principal du médecin est de vous protéger du contexte. Pour vous diagnostiquer ou vous traiter, ils s'appuient sur des années de formation, de recherche et d'expérience personnelle, mais plutôt que de vous présenter ces informations sous leur forme brute, ils les condensent et les synthétisent. Et pour cause : lorsque vous vous rendez chez un médecin, votre objectif premier n'est pas d'éveiller votre curiosité ou de vous plonger dans des sources primaires ; vous voulez des réponses, sous forme de diagnostic ou de traitement. Le Médecin vous fait gagner du temps et vous met à l'abri des informations qui pourraient être mal interprétées ou inutilement anxiogènes.

En revanche, l'objectif principal du bibliothécaire est de vous orienter vers le contexte. En répondant à vos questions, ils s'appuient sur des années de formation, de recherche et d'expérience personnelle, et ils les utilisent pour vous entraîner dans une conversation avec un système de connaissances et avec les humains derrière ce système de connaissances. Le bibliothécaire peut vous faire gagner du temps à court terme en vous amenant plus rapidement à une destination. Mais à long terme, ils espèrent que la destination se révèle être un portail. Ils trouvent la réflexion enrichissante plutôt que laborieuse, et comprennent que leur expertise consiste à trouver des chemins plutôt qu'à trouver des solutions. Parfois, vous posez une question à un bibliothécaire et il vous indique un livre qui est une réponse à une question que vous n'avez même pas pensé à poser. Parfois, vous vous dirigez vers les piles pour récupérer le livre, seulement pour qu'un autre livre attire votre attention à la place. C'est aussi une réussite pour le bibliothécaire.

Grégory Barbier

Adrienne Alors

Matt Simon

Julien Chokkattu

Il existe des critiques de livres qui disent « J'ai lu ceci pour que vous n'ayez pas à le faire » (Médecin), et d'autres qui disent « J'ai lu ceci et vous devriez le faire aussi » (Bibliothécaire). Il existe des applications qui vous plongent dans un état perpétuel d’envie de voyager latente et non réalisée depuis le confort de votre canapé (médecin) et d’autres qui vous incitent à vous lever et à partir (bibliothécaire).